먼저 쿠폰을 사용하게 할려면 결제관련 설정에서 할인쿠폰에 체크가 되어있어야 됩니다. 

할인쿠폰에 체크가 되어있으면 상품상세페이지에서 쿠폰사용가능하도록 처리가 됩니다.

그리고 쿠폰부분 호가인을 해보니 현재 첫 구매 감사쿠폰은 적용이 가능하나 생일축하쿠폰은 따로 설정하는 부분이 없습니다.

회원관리 > 환경설정 > 회원관련 환경설정을 보시면 첫구매랑 신규가입관련은 쿠폰이 지급가능합니다

허나 생일자는 따로 쿠폰기능이 없어 현재로서는 직접 고객에게 쿠폰발행하는 형식으로 처리가 되어야 됩니다.